حسن سلطانی
حسن سلطانی
شرح وظایف مدیر انبار

برچسب: متخصص پخش مویرگی

شرح وظایف مدیر انبار

برچسب: متخصص پخش مویرگی

وظایف مدیر انبار
مدیریت بازار

شرح وظایف مدیر انبار

مدیریت انبار، فرآیندی است که به وسیله آن فعالیت‌های فردی و گروهی به منظور تحویل گرفتن، نگهداری و تحویل دادن هر گونه کالا و اجناس و کنترل موجودیهای انبار را در جهت اهداف مشترک سازمانی، همسو و هماهنگ و هدایت می‌نماید ».

لذا لازم است مدیریت انبار صرفنظر از انجام وظایف و تکالیف اداره انبارها که ناشی از انجام مراحل و اصول انبارداری می‌باشد به عنوان یکی از مدیران در سطوح مدیریتی سازمان وظیفه یک مدیر را در اداره امور انبار انجام دهد

  • درک خط مشی کیفیت و همسو نمودن فعالیت‌های واحد در رابطه با آنها
  • تدوین اهداف و برنامه واحد انبار و پیشنهاد آن به مدیریت ارشد
  • همکاری در شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌های فرآیندهای سازمان و تلاش در جهت کنترل آنها
  • پایش و اندازه‌گیری فرآیند انبار و ارائه به نماینده مدیریت ایزو.
  • درخواست اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه جهت حذف عدم انطباقهای بالفعل و بالقوه
  • تعیین میزان اثربخشی آموزشی دوره‌های آموزشی پرسنل آموزش‌دیده واحد انبار.
  • تعیین نیازهای آموزشی کارکنان و اعلام به واحد آموزش.
  • نظارت بر محل قرنطینه کالاها در انبار
  • رسید موقت کالای خریداری و هماهنگی با واحد تصدیق‌کننده جهت تصدیق کالای خریداری در زمان ورود به انبار
  • اعلام برگشت از خرید به واحد خرید جهت عودت کالا به تأمین کننده
  • تأیید سند رسید ورود کالا و ارسال نسخ به امور مالی و خرید
  • تکمیل سندهای حوله انبار و تحویل اجناس درخواستی به درخواست‌کننده.
  • تحویل کالا به درخواست‌کننده و یا ارسال به محل درخواستی
  • تعیین نقطه سفارش کالاها با هماهنگی بامدیر برنامه‌ریزی
  • محافظت از اقلام موجودی انبار و پاسخگویی به مراجعین انبار
  • کنترل و نظارت بر انبار ازنظر چیدمان اجناس و نظافت و رعایت ایمنی
  • کنترل و نظارت بر کدینگ کالا در انبار
  • کنترل و نظارت بر شناسایی کالاها در انبار (به عنوان مثال : نظارت بر قابل شناسایی بودن کالاها از طریق نصب برچسب یا کارت شناسایی بر قفسه های انبار)
  • کنترل فیزیکی مستمر انبارها ازنظر مقدار و تعداد از طریق شمارش موردی و مطابقت با کاردکس مربوطه و سیستم نرم‌افزار انبار و پیگیری رفع مغایرت احتمالی
  • نظارت بر دریافت اموال مشتری و محافظت و مراقبت از آن در انبار.
  • ممیزی و نظارت بر شرایط محیطی نگهداری کالا در انبار
  • اطلاع کالاهای نامنطبق ناشی از شرایط نگهداری انبار به مسئولین مربوطه جهت تعیین تکلیف آن
  • تحویل کالای امانی به درخواست‌کننده و نظارت بر ورود و خروج آن در انبار
  • نظارت بر تکمیل کلیهفرم های انبار از قبیل رسیدها و حواله‌ها و …
  • هماهنگی لازم با امور مالی شرکت در خصوص کنترل موجودی‌ها و غیره
  • هماهنگی جهت انبارگردانی دوره‌ای و نظارت بر اجرای آن.
  • نظارت بر انبارگردانی دوره‌ای.
  • نظارت بر فعالیت‌هایانباردار
  • انجام سایر وظایف محوله از سوی مدیر عامل و……

 

شرح شغل ویزیتور
فروش

شرح وظایف ویزیتور

 شرح وظایف یا شرح شغلی عبارت است از کلیه وظایف و مسئولیت هایی که نیروی مسئول در آن سمت باید انجام دهد. در تعریف شرح شغلی باید به تمامی وظایف، اختیارات و امکانات یک نیرو اشاره شود. برای اینکه کارایی و اثر بخشی پرسنل خود را بالا ببرید اولین و مهمترین گام تعریف شرح شغل مورد درخواست است.  باید دانست که دقیقا فرد یا افرادی که نیاز داریم چه وظایف و مسئولیت هایی را برعهده خواهند داشت.


در حوزه فروش مویرگی حرفه ای بهتر است سرپرستان محترم فروش با وظایف فروشندگان  آشنا باشند بنابراین برای آشنایی مطالعه متن زیر را پیشنهاد می کنم ، امیدوارم برایتان مفید باشد.

 

 

  1. شناخت کامل منطقه
  2. حضور به موقع در مناطق
  3. دریافت تور ویزیت از سرپرست
  4. ویزیت مشتریان براساس تور ویزیت
  5. پیگیری مانده حساب های مشتریان
  6. توقف حداقل 5 دقیقه نزد هر مشتری
  7. پیگیری مشتریان غیر فعال منطقه خود
  8. رعایت آداب رفتار حرفه ای نزد مشتریان
  9. بررسی میزان و حجم سفارشات مشتریان
  10. پیگیری ضایعات و مرجوعی های مشتریان
  11. معرفی محصولات جدید و طرح های ماهانه
  12. تلاش برای رسیدن به اهداف تعدادی و ریالی
  13. اطلاعات کامل نسبت به محصولات و قیمت ها
  14. تخصیص مناسب محصولات در زمان کسری کالا
  15. اطلاع کامل از تخفیفات و کمیسیون های فروش
  16. رسیدگی به درخواست ها و سفارش های مشتریان
  17. توجه به چیدمان محصولات سازمان در فروشگاه ها
  18. تهیه و ارائه آمارهای دوره ای براساس فروش منطقه ای
  19. هماهنگی با واحد توزیع جهت ارسال به موقع محصولات
  20. نصب متریال های تبلیغاتی ارسالی توسط سازمان نزد فروشگاه
  21. برقراری ارتباط های دوره ای با مشتریان براساس برنامه زمانبندی هفتگی
  22. بررسی و شناسایی توان بالقوه مشتریان در میزان سفارشات و درخواست محصولات
  23. پیگیری و ارتباط با مشتریان جدید جهت افزایش سهم بازار و بیشتر شدن مشتری
  24. تسلط به محصولات و لیست قمیت ها، توان ارائه توضیحات کامل در خصوص محصولات
  25. شنیدن نظرات و مشکلات مشتریان و ارائه گزارش کامل این موارد به سرپرست مربوطه
  26. رعایت شئونات اداری و همکاری همه جانبه در جهت ایجاد محیط کاری مناسب در راستای اهداف شرکت
  27. ارائه گزارش های منظم از فعالیت ها و اقدام های انجام شده مانند ویزیت­ها، ثبت سفارش ها ، برنامه های روزانه و هفتگی و ماهانه و ارائه پیشنهاد ها و آنالیزهای انجام شده از مشتریان.
  28. بررسی و آنالیز رقبا و محصولات آنها براساس ویزیت های دوره ای و اطلاع کامل از عملکرد آنها شامل نحوه قیمت دهی، چیدمان، بسته بندی، تخفیف ها و پیشنهادهای ویژه به فروشنده ها و ….
  29. ارائه پیشنهادهای کاربردی در خصوص محصولات و روش های افزایش فروش با توجه به سیاست ها و اقدامات رقبا
  30. ارتقا دانش و مهارت های فردی در خصوص ارتباطات، فروش و مشتری مداری با شرکت در دوره ها و مطالعه مقالات و کتاب های مرتبط